TERMS OF SERVICE

이용약관

최종 업데이트 · 2026.06.12

시행일자: 2026년 6월 12일


제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 심플랩스(이하 "회사")가 운영하는 ShoutingEgg(shoutingegg.com, 이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (정의)

  1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  2. "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 "몰"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "몰"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 화면에 게시합니다.

  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.


제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

    • 재화등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    • 구매계약이 체결된 재화등의 배송
    • 기타 회사가 정하는 업무
  2. 회사는 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 향후 체결되는 계약에 의해 제공할 재화등의 내용을 변경할 수 있습니다.


제5조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.


제6조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

  2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

    • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 만 14세 미만 아동인 경우
  3. 본 서비스는 비회원으로도 주문 및 결제가 가능합니다.


제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)

  1. 이용자는 몰에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

    • 재화등의 검색 및 선택
    • 수령인의 성명, 주소, 전화번호 등의 입력
    • 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
    • 결제방법의 선택
  2. 회사가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받습니다.


제9조 (계약의 성립)

  1. 회사는 제8조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

    • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매를 신청하는 경우
    • 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. 회사의 승낙이 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.


제10조 (지급방법)

몰에서 구매한 재화등에 대한 대금지급방법은 신용카드 결제, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법으로 할 수 있습니다. 결제는 결제대행사(토스페이먼츠, NHN KCP) 및 간편결제 서비스(카카오페이, 네이버페이)를 통하여 처리됩니다.


제11조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

  1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

  2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.


제12조 (재화등의 공급)

  1. 회사는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화등을 배송할 수 있도록 조치합니다. 다만 주문제작 상품의 경우 제작 기간이 추가로 소요될 수 있으며, 이 경우 상품 상세페이지에 별도로 안내합니다.

  2. 회사는 이용자가 구매한 재화등에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.


제13조 (청약철회 등)

  1. 회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.

  2. 이용자는 다음 각 호의 경우에는 회사의 의사에 반하여 청약철회 등을 할 수 없습니다.

    • 이용자에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우
    • 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화등(주문제작 상품)으로서, 청약철회를 인정하는 경우 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 이용자의 서면(전자문서 포함) 동의를 받은 경우
  3. 제2항 제4호에 따라, 본 몰에서 판매하는 한정·주문제작 상품(캡슐 컬렉션)은 제작 착수 이후 이용자의 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 회사는 주문 단계에서 해당 사실을 명확히 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.

  4. 제2항 및 제3항에도 불구하고, 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 또는 재화등에 하자가 있는 경우에는 이용자는 해당 재화등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.


제14조 (청약철회 등의 효과)

  1. 회사는 이용자로부터 재화등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다.

  2. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다(단순 변심에 의한 경우). 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.


제15조 (개인정보보호)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바를 준수합니다.

  2. 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.


제16조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 재화등을 공급하는 데 최선을 다하여야 합니다.

  2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.


제17조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. 회사에 게시된 정보의 변경
  4. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  5. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

  2. 이용자는 몰을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.


제19조 (분쟁해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

  2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.


제20조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

  2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.


부칙

이 약관은 2026년 6월 12일부터 시행합니다.


사업자 정보

  • 상호: 주식회사 심플랩스
  • 대표자: 김상륜
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